Wanneer is het tijd voor een website herontwerp?

Je website is vaak het eerste contactpunt tussen jouw bedrijf en je (potentiele) klanten, daarom is het belangrijk dat je website een positieve en relevante ervaring biedt. Een website herontwerp (redesign) is een strategie die steeds vaker wordt ingezet om te voldoen aan de veranderende behoeften en verwachtingen van gebruikers.

Een herontwerp gaat niet alleen om het uiterlijk van de website, maar ook om het verwezenlijken van een betere gebruikerservaring, het bereiken van bedrijfsdoelen en het bijblijven in een competitieve omgeving. Door de tijd en middelen te investeren in een doordacht website herontwerp, kunnen bedrijven een positieve impact op hun online aanwezigheid en resultaten realiseren.

Soms is een herontwerp van je website niet per se nodig, maar is een optimalisatie al voldoende. Optimaliseren en herontwerpen zijn twee benaderingen die betrekking hebben op het verbeteren van een website. Maar ze hebben verschillende doelstellingen, omvang en diepgang. Laten we eerst de twee concepten vergelijken en hun verschillen begrijpen:

#Website Optimalisatie

Het doel van het optimaliseren van een website is om bestaande elementen te verbeteren en te verfijnen zonder ingrijpende structurele of visuele wijzigingen aan te brengen.

Dus als de knelpunten en wensen kleinschalig zijn, neem optimalisatie van je huidige ontwerp dan zeker mee. Een paar kleine aanpassingen bieden wellicht al de oplossing. Maar ook als je budget het niet toelaat grote aanpassingen te maken kan er met behulp van optimalisatie van het huidige ontwerp meestal al wat winst behaald worden.

#Website Herontwerp

Met optimalisatie wordt meestal wat winst behaald, maar vaak is het nodig om buiten de kaders van de huidige structuur te denken om het gewenste doel te bereiken. Vaak is de enige juiste oplossing om de hele site vanaf scratch op te bouwen en met een andere visie te kijken naar nieuwe oplossingen voor de eerder gevonden knelpunten.

Als je succesvol wilt zijn en meer bezoekers wilt trekken met een vernieuwde website, moeten bepaalde stappen worden gevolgd. Zorg dat de eerste inventarisatie van problemen en wensen op basis van het huidige ontwerp helder is. Ga brainstormen en schrijf alle ideeën op.

  • Bepaal wat jij precies probeert te bereiken, stel je doelgroep (huidige en toekomstige) vast, doe wat meer onderzoek en plan van tevoren wat allemaal nodig is om jouw doelen te bereiken.
  • Bestudeer ook de web statistieken (via webanalyse tools zoals Google Analytics of Matomo) om te zien hoe het gedrag van jouw bezoekers kan worden gemeten en geanalyseerd. Webanalyse gegevens kunnen een onschatbare bron van inzicht zijn bij het identificeren van zwakke punten en kansen voor verbetering. 
  • Een goed onderzoek van je concurrenten kan jou ook helpen bij het vinden van de doelen en trends die zij volgen. Zodra jij je bewust bent van hun situatie, heb je een beter idee van de markt en kun je hard werken om jouw website nog beter te maken.

The secret of Change is to focus all of your energy, not on fighting the Old, but on building the New

Socrates

#Redenen voor een Website Herontwerp

Eén van de belangrijkste redenen voor een website herontwerp is het voortdurende evolueren van nieuwe technologieën. Wat vandaag cutting-edge is, kan morgen al verouderd zijn. Maar ook als je merkt dat jouw website problemen ondervindt met laadtijden, mobielvriendelijkheid of andere technische aspecten, kan dit een teken zijn voor een herontwerp

Een goede vuistregel is om jouw website minstens elke twee tot drie jaar te herontwerpen. Dit stelt jou in staat om te profiteren van nieuwe technologische ontwikkelingen en ervoor te zorgen dat je website compatibel blijft met de nieuwste browsers, apparaten en andere technologische trends. 

Websites zijn uitgegroeid tot een belangrijk aspect van het promoten van jouw diensten of producten, daarom is een redesign erg belangrijk. In dit artikel wil ik graag dieper ingaan op de redenen waarom een website herontwerp zeer nodig kan blijken te zijn.

#1. Technologische Veranderingen

Is de gebruikte techniek en/of (versie) programmeertaal achterhaald? Is je content toegankelijk op mobiele apparaten, zoals bijvoorbeeld smartphones? Voldoet je website aan de WCAG richtlijnen? Is je HTML semantisch en goed gestructureerd (SEO)? Voldoet je website aan de W3C webstandaarden

De technologische vooruitgang heeft geleid tot snellere internetverbindingen, nieuwe browsers, mobiele apparaten en verschillende schermgroottes. Websites moeten zich aanpassen aan deze veranderingen om optimale prestaties en gebruikerservaring te garanderen. Een website die niet goed functioneert op mobiele apparaten of langzaam laadt, kan potentiële klanten snel afschrikken.

Nieuwe JS frontend frameworks waar je mee te maken zou kunnen hebben bij een website herontwerp
Fig.1: De downloadstatistieken van verschillende front-end frameworks in 2022.

Maar ook nieuwe technologieën bieden nieuwe manieren om websites interactiever, boeiender en functioneler te maken. Denk aan geavanceerde animaties, nieuwe JavaScript libraries, video achtergronden en meer. Een website herontwerp kan dus ook nieuwe technologieën integreren om de website aantrekkelijker en boeiender te maken.

#2. Veranderend Gebruikersgedrag

Gebruikersgedrag en -verwachtingen veranderen voortdurend. Wat ooit als een intuïtieve en gebruiksvriendelijke ervaring werd beschouwd, kan nu als omslachtig en verouderd worden gezien. Gebruikers verwachten snelle laadtijden, eenvoudige navigatie en relevante inhoud. Als een website hier niet aan voldoet, kan dit leiden tot een hoog bouncepercentage en een lage betrokkenheid.

Een herontwerp van je website biedt de mogelijkheid om de gebruikerservaring te verbeteren door te luisteren naar feedback. Analyseer gebruikersgedrag en bekijk gebruikerssessies om inzicht te krijgen in hoe je website presteert en waar eventuele pijnpunten liggen. 

Integreer nieuwe ontwerp benaderingen die beter inspelen op de behoeften van je publiek. Het is van vitaal belang om naar jouw gebruikers te luisteren, want uiteindelijk maak je een website voor je gebruikers en niet voor jezelf.

#3. Branding en Bedrijfsdoelen

Concurreert je website nog wel met de sites van jouw directe concurrent(en)? Heeft je website een sterk merkimago? Is je website in staat om samen te groeien met je bedrijf? Wil je een nieuw publiek of doelgroep aantrekken? Is er een rebrand nodig van je producten of van het bedrijf als geheel? Plan je een herpositionering van je bedrijf in de online markt?

Bedrijven passen vaak hun branding en doelstellingen aan naarmate ze groeien en zich ontwikkelen. Een website herontwerp is ook nodig om ervoor te zorgen dat de visuele esthetiek en de boodschap van de website overeenkomen met de nieuwe branding van het bedrijf. Een inconsistente branding kan verwarrend zijn voor bezoekers en afbreuk doen aan de geloofwaardigheid van het merk.

Maar ook veranderingen in je bedrijfsdoelen moeten naar voren komen in de boodschap van je bedrijf. Als een website niet langer de juiste boodschap overbrengt of niet effectief bijdraagt aan de huidige doelen van het bedrijf, is een herontwerp noodzakelijk.

Pas op met dramatische veranderingen aan het ontwerp om een nieuw publiek aan te trekken, want als je al een bestaande publiek hebt, kun je het risico lopen om ‘oude’ lezers te verliezen.

#4. Design en Esthetiek

Is je layout rommelig en verwarrend? Is je website wel aantrekkelijk en opvallend genoeg voor bezoekers (doelgroepen)? Het ontwerp van websites is onderhevig aan trends en esthetische voorkeuren die met de tijd veranderen. Wat er jaren geleden modern en aantrekkelijk uitzag, kan nu gedateerd lijken. 

Als jouw site er professioneel uitziet en vol zit met nuttige en unieke informatie, zullen lezers jou sneller zien als een autoriteit en expert. Als de site slecht is ontworpen en/of gestructureerd of de site ziet er gedateerd uit, zullen jouw lezers dezelfde aannames maken over jouw bedrijf.

Website herontwerp - blijf op de hoogte van de nieuwe design trends
Fig.2: Blijf op de hoogte van de nieuwe webdesign trends

Een herontwerp stelt bedrijven in staat om zich visueel te onderscheiden en opnieuw de aandacht te trekken van hun doelgroep. Het is raadzaam om de industriestandaards en webdesign trends in de gaten te houden.

#5. Verbetering van Conversies en Doelen

Websites hebben vaak specifieke doelen, zoals het genereren van leads, verkopen van producten of het verstrekken van informatie. Als een website niet effectief is in het bereiken van deze doelen, kan dit een negatieve invloed hebben op het bedrijfsresultaat. 

Als je website specifieke conversiedoelen heeft, zoals het invullen van een formulier of een aankoop doen, houd dan de conversieratio’s in de gaten. Identificeer waar de conversieratio’s laag zijn en onderzoek wat er verbeterd kan worden in het herontwerp om de conversies te verhogen.

Een herontwerp biedt de mogelijkheid om elementen op de website te optimaliseren om conversies te verhogen. Dit kan variëren van het vereenvoudigen van het checkout proces tot het optimaliseren van call-to-action buttons.

#6. Verbeterde SEO en Vindbaarheid

Scoort je website (nog) wel goed in de zoekmachines? Zit je website vol met (ongevalideerde) fouten en het laden van de webpagina’s duurt te lang? Bevat je website ‘broken’ links? Heeft je site een hoog weigeringspercentage?

Search Engine Optimization (SEO) is van cruciaal belang voor de online zichtbaarheid van een website in zoekmachines. SEO algoritmen veranderen echter voortdurend en wat ooit effectief was, kan nu als spammy worden beschouwd. Een herontwerp biedt de kans om de website te optimaliseren volgens de nieuwste SEO ranking factoren en richtlijnen. 

Identificeer welke pagina’s en inhoud het meest populair zijn bij je bezoekers. Deze inzichten kunnen helpen bij het behouden van succesvolle elementen tijdens het herontwerp van je website. Analyseer zoekopdrachten en zoekwoorden die gebruikers naar je website leiden. Zorg ervoor dat relevante zoekwoorden en inhoud behouden blijven of verbeterd worden tijdens het herontwerp.

Bouncepercentage geeft aan hoeveel bezoekers direct na het openen van een pagina de site verlaten. Analyseer pagina’s met een hoog bouncepercentage. Het herontwerp moet ervoor zorgen dat de inhoud en het ontwerp van deze pagina’s boeiend genoeg zijn om bezoekers langer op de site te houden.

Na een website herontwerp (rode pijl), zijn de organische clicks flink gestegen.
Fig.3: Na een website herontwerp (rode pijl), zijn de organische clicks flink gestegen.

#7. Inhoud

Is je inhoud goed leesbaar (lettertype/contrast)? Heeft je website een social media integratie? Komt je boodschap nog wel over op jouw doelgroep(en)? De eerste indruk van je website wordt uiteraard gebaseerd op de totale layout van de site. Maar een lezer bezoekt je website omdat hij/zij op zoek is naar nuttige informatie. 

De inhoud van een website moet worden beschouwd als de belangrijkste factor, omdat het helpt bij het bepalen hoe effectief een website is. Een goed geschreven en unieke website content is de belangrijkste reden voor lezers om een site vaker te bezoeken.

Een content management systeem (CMS) is dan een goede overweging waard voor het herontwerp zodat de inhoud makkelijk kan worden aangepast en tevens om nieuwe inhoud makkelijk te kunnen publiceren. Een herontwerp geeft je ook de mogelijkheid om op een andere manier te communiceren met jouw doelgroep.

#8. Een nieuw CMS/Thema/Platform?

Gebruik je verouderde templates voor jouw CMS? Presteert je website slecht na de laatste update? Wil je van Magento naar Shopify of Woo Commerce? Heeft jouw website extra functionaliteiten nodig?

Misschien heb je slechte ervaringen met je premium WordPress thema, omdat je thema vreselijk traag is, veel plugin conflicten veroorzaakt of gewoonweg niet compatibel met de nieuwste versie van WordPress is. In dergelijke gevallen is een op maat gemaakte WordPress website de beste optie.

#Bottomline ..

Of het nu gaat om technologische vooruitgang, veranderende gebruikers verwachtingen, evoluerende bedrijfsdoelen of design trends, er zijn tal van redenen waarom een herontwerp zeer nodig kan zijn. 

Een herontwerp van een bestaande website is waarschijnlijk moeilijker dan het ontwerpen van een totaal nieuwe website op een nieuw domein. Dit komt hoofdzakelijk omdat veel van de statistieken, feedback en feiten bekend zijn. Als webdesigner moet je slim en strategisch nadenken om deze bestaande zaken goed in een website herontwerp te integreren.

Herontwerp je website op basis van de behoeften en wensen van jouw bezoekers. Houd het simpel en maak kleine veranderingen zo nu en dan om de site ‘fris en fruitig’ te houden. Wil je een ‘second opinion’ van jouw website, vraag een gratis WordPress website scan aan. Er is altijd ruimte voor verbetering!

Deel dit Bericht:

Avatar for Jan Rajtoral

Auteur: Jan Rajtoral

Jan Rajtoral is een ervaren grafische vormgever en webdesigner. Hij heeft een ruime ervaring met Front-end web design (HTML, CSS en JS/jQuery), User Experience (UX), Toegankelijkheid (WCAG), Performance en WordPress Ontwikkeling & Thema Ontwerp. Maar hij ontwerpt en ontwikkelt ook logo’s en huisstijlen, waarbij hij altijd streeft naar merkconsistentie in het hele ontwerp.